
話をするときは笑顔で
TBS系列で毎週放送されている「がっちりマンデー」を観ています。
お正月明けは「スゴい社長」という特番があるのですが、今年は「スゴい社長たちの行動を徹底分析」というコーナーがありました。
そのなかで「笑顔」という言葉に私は引っかかりました。
話を聞くときは相手をみる割合が多く、逆に話をする時は笑顔をみせる割合が多い。
まず反省したのが、自分は相手を見て話を聞いていないな、作業をしながら話を聞いてしまっていたなということでした。
考えてみると、これは失礼なことをしているなと反省です。
また話をするときに歯を見せていないと思いました。
番組を観て、笑顔で話をすることの大切さを感じましたし、今まで相手を緊張させてしまってはいなかったかと反省です。
今年の目標を、しっかり話を聞くことと、笑顔で話をすることにしました。
